Política de Reclamos y Devolución

Tendrá derecho a un reembolso o cambio de reserva cuando:
El vendedor no puede proporcionar los bienes o servicios dentro del tiempo de validez;
Los bienes o servicios suministrados por el Vendedor no son razonablemente adecuados para el propósito descrito, no son de calidad aceptable, o los bienes y servicios son materialmente diferentes de lo que anunciamos;
Los bienes o servicios no se proporcionan dentro de un tiempo razonable, teniendo en cuenta el período de validez del comprobante.

Se debe enviar una solicitud de reembolso a través del formulario ubicado en la página “Contáctenos” del sitio web de Descuento50. Todos los Miembros que soliciten un reembolso deberán proporcionar detalles completos de por qué no están satisfechos con la calidad de los productos y servicios que son objeto de un Acuerdo.
Una vez recibida su consulta, nos esforzaremos por contactar al vendedor y resolver el problema. Si su consulta no puede resolverse, le proporcionaremos una solucion de acuerdo con estos términos y condiciones.

Podemos aprobar un reembolso en circunstancias donde:
Ha realizado intentos razonables para usar su cupón durante el período de validez, y puede proporcionar evidencia razonable de sus intentos. Todos los servicios promocionados en el sitio web son ofrecidos por proveedores sujetos a disponibilidad. Ni Descuento50 ni el Vendedor son responsables en caso de que no pueda canjear su cupón por razones ajenas al control de Descuento50 o del Vendedor, incluido donde no puede canjear su cupón porque, por razones propias, no puede cumplir con la fecha de reserva / canjes disponibles. Revisaremos cada reclamo caso por caso de acuerdo con nuestra Política.
Una cita o reserva se cancela por razones ajenas al control del Vendedor (incluso por mal clima), debe permitir que el Proveedor le brinde horarios de reserva alternativos, sujeto a la disponibilidad de citas y los términos del comprobante. Si está disponible dentro de un período de tiempo razonable después de la expiración del comprobante, el Vendedor puede proporcionarle una reserva después del período de validez. Tendrá derecho a un reembolso cuando:
El vendedor cancela su reserva o cita consecutivamente más de 3 veces dentro del período de validez; o
Si es necesario, se le proporciona una reserva o cita alternativa fuera del período de validez, que posteriormente el Vendedor cancela.

Es posible que no califique para un reembolso en circunstancias en las que no:
Se contacte con el vendedor dentro de cualquier fecha anunciada de “Reservar antes de”
Hace intentos para asegurar una reserva durante el período de validez; En este caso, su bono será nulo y no reembolsable.
Los cupones vencidos no son reembolsables. No permitimos reembolsos o devoluciones. Si es elegible para un reembolso, será via crédito directamente con Descuento50.

Descuento50 verificará la validez y veracidad de todos los detalles de una solicitud de reembolso consultando con el proveedor correspondiente responsable del cumplimiento de la oferta. Descuento50 también puede pedirle (por teléfono o correo electrónico) que brinde información adicional en relación con la solicitud de reembolso.

En circunstancias en las que creemos que una solicitud de reembolso no cae dentro del alcance de esta Política, es incorrecta y / o engañosa, o no es válida, Descuento50 puede, a su absoluta discreción, rechazar una solicitud de reembolso. ninguna obligación de proporcionarle razones por las cuales su solicitud ha sido rechazada. Tenga en cuenta que cualquier solicitud de reembolso fraudulenta se remitirá de inmediato a las autoridades pertinentes.

El reembolso se acreditará a la cuenta de tarjeta de crédito o cuenta de PayPal utilizada para comprar la oferta. Cualquier reembolso proporcionado por Descuento50, no es en modo alguno una admisión de responsabilidad por o en nombre de Descuento50 o la admisión de cualquier otro hecho en relación con cualquier acto u omisión que llevó a la solicitud de reembolso presentada por la persona.

Descuento50 puede cambiar esta Política en cualquier momento a nuestra absoluta discreción publicando la Política revisada en este sitio web. Es su responsabilidad revisar los términos de esta Política periódicamente. Su continua recepción de nuestros correos electrónicos diarios constituirá la aceptación y el reconocimiento de los términos de esta Política.

Si, su solicitud de reembolso ha sido aprobada por descuento50, el reembolso se pagará al método de pago original utilizado al comprar su oferta. Dado que descuento50, trabaja con una compañía de procesamiento de pagos de terceros, todos los reembolsos por PayPal, la tarjeta de crédito / débito está sujeta a un proceso de 15 a 30 días

Cualquier comentario o pregunta con respecto a esta Política debe enviarse por correo electrónico a contacto@descuento50.com.